余丹：微營銷的三教九流
來源:網絡營銷 2013-07-10
當下營銷界的熱點,比武漢的溫度還熱的,無疑是微營銷,各種的微營銷概念進入我們的視野,仿佛微營銷是經濟不景氣大環(huán)境下的大救星、是拯救企業(yè)于紅海中的神器.想要認識這個行業(yè),我們可以把微營銷的從業(yè)人員,按如下三教九流來區(qū)分一下。
三教:
運維教:在運維教看來,app也好,微信也好,微博也好,不過是幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的工具而言,他們明白企業(yè)要的不是這個工具,也不是如何學習、掌握這個工具去實現(xiàn)企業(yè)目標,企業(yè)的想法很簡單,就是如何實現(xiàn)目標,于是,他們幫助企業(yè)來做營銷、做運維。
技術教:他們幫助企業(yè)做產品,做app、做微信后臺、微博后臺,告訴企業(yè)如何玩,把產品賣給企業(yè),一筆生意做完就完了。尋求的是標準化、模塊化、注重渠道擴展,實現(xiàn)區(qū)域的銷售復制。
培訓教:培訓教無產品、不做運維,就做培訓。分析人性,整理出一堆概念和理論。注重塑造個人品牌,追求全國巡演報告,猛吹廣告,不管療效。
九流:
一流運維:與客戶進行捆綁,按客戶的收益收費�？谔柺侨绻荒茏尶蛻糍嶅X,我們也賺不到客戶的錢。這類公司大多體制健全,能夠實現(xiàn)精準的銷售統(tǒng)計,有完善的客戶管理體系和運維體系。當然,這也要結合客戶本身的產品,適合可以實現(xiàn)增量的計算。
二流運維:和客戶充分溝通,甚至進入客戶的業(yè)務中,然后拿出微營銷方案,并與客戶一同執(zhí)行,客戶負責專業(yè)知識,運維團隊負責微營銷的業(yè)務知識。這種也能為客戶帶來新的市場和價值。
三流運維:出個方案,提交客戶,一般不管,有問題了再以顧問的形式咨詢一下。合作很松散,項目是否成功,基本要看客戶自己的悟性和能力。
一流技術:與客戶一起策劃出產品的興奮點,然后再用技術實現(xiàn)。產品不光能夠完善,界面友好漂亮,更能抓住客戶的興奮點,使得產品具有強烈的傳播能力。
二流技術:客戶怎么說,我就怎么做,保證完成客戶的要求,并且在產品設計和界面上,讓客戶有些小驚喜。
三流技術:客戶的需求,幾經修改,勉強達到,但是用起來總覺得別扭,偏偏還說不出來怎么別扭。
一流培訓:培訓內容不忽悠,都是自己親身的實戰(zhàn),既有大公司的,更有小公司的。內容深入淺出,以實現(xiàn)企業(yè)目的為目標,全面講解微營銷的運用,不光讓人了解微營銷的模式、玩法,更可以啟迪思維,培訓后注重交流,幫助客戶成長。
二流培訓:演講口才好,具有煽動性,鼓舞營銷士氣,各種戰(zhàn)術介紹,各種思想分享,各種成功失敗總結,雖是拿來主義,但是也還有深度。
三流培訓:產品說明書式的培訓:微博在哪里下載,怎么注冊你的賬戶,怎么加V;微信收費嗎?怎么通過搖一搖和客戶溝通?微營銷降龍十八掌、微營銷36計,微營銷108招……
如上三教九流,其實也無所謂好壞,用戶應當在選擇微營銷的服務的時候,結合自己的特點,來挑選最合適自己的。
作者介紹:余丹博士 光合無線CEO文章源自微信公眾帳號:【拉風網】拉風網,移動互聯(lián)運營專家,您貼身的移動互聯(lián)營銷顧問。
文章編輯: 365webcall網頁客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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